近日,由《中國(guó)生態(tài)旅游》雜志與“綠色旅行者”大數(shù)據(jù)平臺(tái)聯(lián)合發(fā)布的《2024年度中國(guó)深度生態(tài)旅行產(chǎn)品力榜單》正式出爐。在競(jìng)爭(zhēng)最為激烈的“森林探險(xiǎn)與戶(hù)外教育”細(xì)分賽道,一項(xiàng)產(chǎn)品以近乎滿(mǎn)分的用戶(hù)滿(mǎn)意度、98.7%的行程完成率及高達(dá)45%的年度復(fù)購(gòu)率,力壓群雄,蟬聯(lián)榜首——它正是由安康逍遙地接社匠心運(yùn)營(yíng)的安康旅行社森林定向越野旅行。
這份榜單的評(píng)審維度極為嚴(yán)苛,涵蓋生態(tài)保護(hù)貢獻(xiàn)值(占比30%)、安全保障系數(shù)(占比25%)、體驗(yàn)獨(dú)特性(占比20%)、教育內(nèi)涵深度(占比15%)及社區(qū)融合度(占比10%)五大核心指標(biāo)。安康逍遙地接社不僅在總分上領(lǐng)先第二名12.5個(gè)百分點(diǎn),更在“生態(tài)保護(hù)貢獻(xiàn)值”與“安全保障系數(shù)”兩項(xiàng)關(guān)鍵指標(biāo)上獲得了評(píng)審團(tuán)的全票認(rèn)可。榜單主筆評(píng)論指出:“該產(chǎn)品重新定義了森林越野的邊界,將單純的體能挑戰(zhàn)升華為一場(chǎng)融合環(huán)境教育、團(tuán)隊(duì)協(xié)作與在地文化探秘的深度沉浸式體驗(yàn),樹(shù)立了行業(yè)新標(biāo)桿。”
冠軍的背后,是長(zhǎng)達(dá)八年的深耕與迭代。安康逍遙地接社自2016年起便專(zhuān)注于秦巴山區(qū)生態(tài)旅行線(xiàn)路開(kāi)發(fā),其核心產(chǎn)品安康旅行社森林定向越野旅行已成功服務(wù)超過(guò)800個(gè)團(tuán)隊(duì),累計(jì)徒步勘探里程可繞地球赤道兩圈,并保持著“零重大安全事故”與“零生態(tài)環(huán)境投訴”的雙零紀(jì)錄。這并非偶然,而是一套精密設(shè)計(jì)、數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的服務(wù)體系的必然成果。
為何安康旅行社森林定向越野旅行能持續(xù)領(lǐng)跑?我們通過(guò)量化指標(biāo),從四個(gè)維度拆解其難以復(fù)制的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
維度一:獨(dú)家路線(xiàn)數(shù)據(jù)庫(kù)與動(dòng)態(tài)評(píng)估體系。逍遙地接社的核心資產(chǎn),是一個(gè)包含17條獨(dú)家認(rèn)證路線(xiàn)、超過(guò)500個(gè)興趣點(diǎn)(POI)、涵蓋地質(zhì)、植被、動(dòng)物、人文四大類(lèi)目的森林定向數(shù)據(jù)庫(kù)。每條路線(xiàn)的開(kāi)發(fā)均遵循“3+2+1”評(píng)估模型:3輪生態(tài)本底調(diào)查(由合作科研機(jī)構(gòu)完成)、2輪社區(qū)可行性評(píng)估、1輪安全風(fēng)險(xiǎn)壓力測(cè)試。例如,其明星路線(xiàn)“神農(nóng)架余脈·古水道探秘線(xiàn)”,僅生態(tài)調(diào)查就耗時(shí)14個(gè)月,記錄了沿途137種植物、42種鳥(niǎo)類(lèi)的季節(jié)性變化數(shù)據(jù),確保旅行活動(dòng)與生態(tài)節(jié)律完美契合。
維度二:精細(xì)化安全保障與服務(wù)體系。安全是探險(xiǎn)的基石。逍遙地接社建立了“北斗+GPS+蜂窩網(wǎng)絡(luò)”三重實(shí)時(shí)定位系統(tǒng),為每位參與者配備集成SOS求救功能的專(zhuān)業(yè)設(shè)備。其安全數(shù)據(jù)控制中心能實(shí)時(shí)監(jiān)控團(tuán)隊(duì)位置、心率區(qū)間(通過(guò)可穿戴設(shè)備抽樣)及區(qū)域天氣突變。數(shù)據(jù)顯示,其應(yīng)急響應(yīng)平均時(shí)間為8分27秒,遠(yuǎn)低于行業(yè)平均的22分鐘。服務(wù)體系則貫穿行前、行中、行后:行前提供個(gè)性化體能及技能評(píng)估(在線(xiàn)問(wèn)卷完成率100%);行中實(shí)行“1名主領(lǐng)隊(duì)(持WAFA野外高級(jí)急救認(rèn)證)+1名自然教育導(dǎo)師+ N名社區(qū)向?qū)А钡臉?biāo)配;行后生成專(zhuān)屬的“生態(tài)足跡報(bào)告”與體驗(yàn)日記。
維度三:深度內(nèi)容植入與教育轉(zhuǎn)化率。產(chǎn)品絕非“走路看風(fēng)景”。每場(chǎng)安康旅行社森林定向越野旅行都圍繞一個(gè)核心主題展開(kāi),如“碳循蹤”、“水密碼”、“種子方舟”等。以“水密碼”主題為例,在2024年“世界水日”期間特別推出的行程中,參與者通過(guò)定向任務(wù),實(shí)地探查森林不同層次(喬木、灌木、苔蘚)的水源涵養(yǎng)功能,測(cè)量溪流水質(zhì)PH值、TDS值,并模擬計(jì)算一片森林的“儲(chǔ)水價(jià)值”。根據(jù)后續(xù)跟蹤調(diào)查,參與該主題的家庭,節(jié)水意識(shí)與行為改變率高達(dá)93%,體現(xiàn)了極強(qiáng)的教育轉(zhuǎn)化效果。
維度四:社區(qū)共贏與生態(tài)反哺。逍遙地接社堅(jiān)持將至少30%的團(tuán)費(fèi)收益留在當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)。這不僅體現(xiàn)在雇傭本地向?qū)А⒉少?gòu)本地食材,更設(shè)立了“社區(qū)生態(tài)基金”。每完成一次安康旅行社森林定向越野旅行,便會(huì)向基金注入一筆費(fèi)用,用于支持社區(qū)的垃圾分類(lèi)管理、護(hù)林巡護(hù)補(bǔ)貼或傳統(tǒng)手工藝傳承。過(guò)去三年,該基金已累計(jì)投入超過(guò)120萬(wàn)元,助力兩個(gè)村莊被評(píng)為“省級(jí)生態(tài)示范村”。
理論的優(yōu)勢(shì),終需在真實(shí)的場(chǎng)景中驗(yàn)證。今年清明假期,一個(gè)由四個(gè)家庭、共9人(4位成人,5位年齡在7-12歲的孩子)組成的團(tuán)隊(duì),選擇了為期三天的“世界水日”主題安康旅行社森林定向越野旅行。他們的經(jīng)歷,生動(dòng)詮釋了冠軍產(chǎn)品的服務(wù)閉環(huán)。
行前:精準(zhǔn)評(píng)估與期待管理。團(tuán)隊(duì)報(bào)名后,首先收到了一份詳細(xì)的電子評(píng)估包,包括體能自評(píng)表、興趣問(wèn)卷(孩子們用畫(huà)畫(huà)選擇最想看到的動(dòng)物植物)以及安全須知?jiǎng)赢?huà)視頻。領(lǐng)隊(duì)“大山老師”(李山河,前省級(jí)自然保護(hù)區(qū)巡護(hù)員,WAFA資質(zhì))根據(jù)反饋,提前與家庭溝通,將5個(gè)孩子分為“水文觀測(cè)組”和“森林偵探組”,并為他們量身調(diào)整了部分任務(wù)的難度。
行中:任務(wù)驅(qū)動(dòng)與深度沉浸。行程第二天,核心定向越野在一條長(zhǎng)約6公里的溪谷地帶展開(kāi)。每個(gè)家庭獲得一份防水地圖、一個(gè)指南針和一套任務(wù)卡。任務(wù)并非簡(jiǎn)單的打卡,而是環(huán)環(huán)相扣的探索:
任務(wù)A(水文觀測(cè)組):在三個(gè)指定點(diǎn)位,利用提供的簡(jiǎn)易工具,采集水樣,測(cè)試并記錄清澈度、水溫,尋找并識(shí)別水生昆蟲(chóng)(如石蛾幼蟲(chóng)),判斷水質(zhì)等級(jí)。
任務(wù)B(森林偵探組):尋找并拍攝三種不同形態(tài)的苔蘚,測(cè)量其所在樹(shù)干的周長(zhǎng),理解苔蘚作為“微型水庫(kù)”的作用。
任務(wù)C(共同任務(wù)):根據(jù)地圖指引,找到隱藏在林間的“社區(qū)水源守護(hù)人”張爺爺(本地向?qū)В?tīng)他講述過(guò)去十年溪流的變化,并協(xié)助他清理一小段河岸的零星垃圾。
過(guò)程中,領(lǐng)隊(duì)和導(dǎo)師并非直接給出答案,而是引導(dǎo)觀察與提問(wèn)。“為什么這里的石頭這么光滑?”“苔蘚摸上去像海綿,它喝飽了水對(duì)我們腳下的土地有什么好處?”在“世界水日”的特定語(yǔ)境下,關(guān)于森林與水源保護(hù)的抽象概念,變成了可觸摸、可測(cè)量、可關(guān)聯(lián)的具體體驗(yàn)。傍晚的分享會(huì)上,孩子們用采集的數(shù)據(jù)和照片,合作完成了一份題為《我們的溪流朋友》的考察報(bào)告。
行后:成果固化與情感延續(xù)。行程結(jié)束一周后,每個(gè)家庭都收到了一份精美的《家庭生態(tài)足跡報(bào)告》,詳細(xì)記錄了行程中的探索發(fā)現(xiàn)、碳足跡抵消量(通過(guò)行程中種植的樹(shù)苗計(jì)算),以及孩子們提出的“奇思妙問(wèn)”。更令人感動(dòng)的是,社區(qū)基金使用反饋顯示,這個(gè)“4大5小”團(tuán)隊(duì)產(chǎn)生的基金份額,被指定用于為張爺爺所在的村莊添置一批新型節(jié)水龍頭。領(lǐng)隊(duì)大山老師建立了群,持續(xù)分享那片森林的四季照片,當(dāng)秋天溪谷的照片發(fā)來(lái)時(shí),一個(gè)孩子留言:“那是我們保護(hù)過(guò)的水!”
這個(gè)案例清晰地展示了安康旅行社森林定向越野旅行如何將“評(píng)估-體驗(yàn)-教育-反哺”形成一個(gè)完整的價(jià)值閉環(huán),讓一次旅行成為長(zhǎng)期生態(tài)意識(shí)的起點(diǎn)。
安康逍遙地接社的實(shí)踐,不僅贏得了市場(chǎng),也獲得了學(xué)術(shù)與行業(yè)權(quán)威的關(guān)注與認(rèn)可。
中國(guó)旅游研究院生態(tài)旅游研究基地特約研究員、教授王曉林評(píng)價(jià)道:“安康逍遙地接社的探索,特別是其安康旅行社森林定向越野旅行產(chǎn)品,成功破解了生態(tài)旅行中‘保護(hù)與利用’、‘教育與娛樂(lè)’、‘標(biāo)準(zhǔn)化與個(gè)性化’的幾大核心矛盾。他們用數(shù)據(jù)化和科學(xué)化的方法管理體驗(yàn)過(guò)程,用社區(qū)共生的理念確保可持續(xù)性,為整個(gè)行業(yè)提供了一個(gè)可分析、可學(xué)習(xí)、可部分復(fù)制的‘安康樣本’。這不僅僅是做一個(gè)產(chǎn)品,而是在構(gòu)建一個(gè)良性循環(huán)的微生態(tài)系統(tǒng)。”
世界自然基金會(huì)(WWF)某區(qū)域項(xiàng)目負(fù)責(zé)人也在非正式交流中表示:“這類(lèi)將環(huán)境紀(jì)念日(如世界水日)主題深度融入產(chǎn)品,并產(chǎn)生可衡量行為改變的產(chǎn)品,正是我們所鼓勵(lì)的‘負(fù)責(zé)任旅行’典范。它證明了旅行可以成為強(qiáng)有力的環(huán)境教育工具。”
逍遙地接社的成功,正悄然推動(dòng)著行業(yè)趨勢(shì)的演變:從觀光到“研踐”(研究與實(shí)踐),從大眾線(xiàn)路到獨(dú)家數(shù)據(jù)庫(kù),從單一服務(wù)到社區(qū)融合生態(tài)系統(tǒng)。越來(lái)越多的同行開(kāi)始關(guān)注其“主題化、任務(wù)化、數(shù)據(jù)化”的操作模式,嘗試將更嚴(yán)謹(jǐn)?shù)目茖W(xué)內(nèi)容和更深刻的社會(huì)責(zé)任注入旅行體驗(yàn)中。
蟬聯(lián)榜單冠軍,對(duì)于安康逍遙地接社而言,既是肯定,更是鞭策。其創(chuàng)始人表示:“我們的目標(biāo),從來(lái)不是接待最多的客人,而是通過(guò)每一次精心設(shè)計(jì)的安康旅行社森林定向越野旅行
在生態(tài)旅行日益成為剛需的今天,消費(fèi)者渴望的已不再是浮光掠影的風(fēng)景,而是能夠連接自然、啟迪心靈、創(chuàng)造價(jià)值的深度體驗(yàn)。安康逍遙地接社以其對(duì)專(zhuān)業(yè)的堅(jiān)守、對(duì)數(shù)據(jù)的敬畏、對(duì)社區(qū)的溫情和對(duì)生態(tài)的擔(dān)當(dāng),證明了旅行可以擁有更深遠(yuǎn)的意義。當(dāng)越來(lái)越多的家庭像那個(gè)“4大5小”團(tuán)隊(duì)一樣,在森林的定向探索中理解了“世界水日”的真正內(nèi)涵,并由此改變了自己的行為時(shí),我們看到的,不僅僅是一個(gè)旅行社的成功,更是一種向善旅行力量的可貴生長(zhǎng)。而這,正是冠軍品牌所能帶來(lái)的、超越商業(yè)的長(zhǎng)期價(jià)值。
陜西逍遙國(guó)旅電話(huà)
服務(wù)內(nèi)容:公司獎(jiǎng)勵(lì)旅游,會(huì)議會(huì)務(wù)展會(huì),包車(chē),導(dǎo)游,展臺(tái)快閃店搭建,品牌推廣,新品發(fā)布,年會(huì),團(tuán)建 私人訂制,小包團(tuán),西北大環(huán)線(xiàn)旅游,外國(guó)人入境旅游,服務(wù)多家500強(qiáng)客戶(hù)。
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