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◆未來(lái)十年，旅游業(yè)的機(jī)會(huì)在哪？

來(lái)源：原創(chuàng)任萬(wàn)樂(lè)旅榜2024年10月19日 20:01 河南《下一個(gè)10年，旅游業(yè)的機(jī)會(huì)在哪里？》

一個(gè)時(shí)代的落幕，是另一個(gè)時(shí)代的開(kāi)始。

下一個(gè)10年，旅游業(yè)的機(jī)會(huì)絕對(duì)不單單局限于行業(yè)內(nèi)部，而是來(lái)自千行百業(yè)！旅游不再是單純的旅游，而是滿足人們旅游生活需求的載體！

【01】行業(yè)邊界越來(lái)越模糊，旅游行業(yè)的“跨界”與“融合”

旅游資源沒(méi)有邊界，旅游產(chǎn)業(yè)沒(méi)有邊際，旅游生活沒(méi)有邊框。

旅游+醫(yī)療、旅游+演出、旅游+賽事、旅游+體育、旅游+......近兩年，跨界“旅游+”產(chǎn)業(yè)融合成為市場(chǎng)的一種新風(fēng)向。就連因酒聞名的酒都仁懷，也做起了“酒旅融合”的文章。

“旅游+”不斷產(chǎn)生更加多元的排列組合方式，賦予各個(gè)行業(yè)更多機(jī)遇與無(wú)限可能，在滿足消費(fèi)者多樣化、個(gè)性化旅游消費(fèi)需求的同時(shí)，“+”出了城市魅力和發(fā)展活力。

同時(shí)，也給旅游業(yè)帶來(lái)了更多無(wú)限的可能。

當(dāng)然，跨界也并非其他行業(yè)的專利，在“被跨界”的同時(shí)，無(wú)數(shù)旅游企業(yè)和從業(yè)者也在扮演著“跨界者”的角色。

不少旅游企業(yè)和從業(yè)者也紛紛踏上“跨界”之路。憑借自身做旅游積累下的客群關(guān)系，以旅游為載體，將跟旅游相關(guān)的方方面面進(jìn)行關(guān)聯(lián)，進(jìn)行旅游+。在解決自身困境的同時(shí)，也為用戶提供了更多消費(fèi)需求的選擇。

不管是其他行業(yè)跨界旅游業(yè)，還是旅游業(yè)跨界其他行業(yè)，在“跨界”和“被跨界”背后，是一個(gè)時(shí)代發(fā)展的必然趨勢(shì)，這個(gè)趨勢(shì)就是，各個(gè)行業(yè)的邊界將變的越來(lái)越模糊。

【02】消費(fèi)越來(lái)越隨機(jī)，多元化旅游為市場(chǎng)提供更多可能

過(guò)去數(shù)十年，我們的消費(fèi)方式一直在延續(xù)“需求-搜索-購(gòu)買”的方式，沒(méi)有互聯(lián)網(wǎng)的時(shí)代，我們的需求靠逛街，有了互聯(lián)網(wǎng)的時(shí)代，我們的需求靠搜索。

而隨著數(shù)字時(shí)代到來(lái)，在短視頻作為媒介的影響下，這種變化正在被打破，消費(fèi)者的路徑變成了“興趣-需求-購(gòu)買”的過(guò)程。

舉個(gè)例子，我們以前是逛街購(gòu)物，或者通過(guò)各個(gè)網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)購(gòu)物，現(xiàn)在我們?cè)跒g覽我們感興趣的文章或者看短視頻時(shí)，碰到我們感興趣的東西，就會(huì)直接買下，搜索的過(guò)程變的越來(lái)越不重要，消費(fèi)的隨機(jī)性越來(lái)越大。

這就是所謂的“興趣消費(fèi)”，興趣消費(fèi)中的“興趣”是雙面的，一面是你對(duì)商品展示載體感興趣，另一面是你對(duì)載體展示的商品感興趣。

雙重興趣極大加深了消費(fèi)者的“信任感”，成交的可能性比搜索型消費(fèi)要高的多的多。

消費(fèi)興趣化和隨機(jī)化，是對(duì)消費(fèi)需求資源的重新分配。以前的消費(fèi)需求資源掌握在商場(chǎng)和大的購(gòu)物平臺(tái)手中，在消費(fèi)興趣化和隨機(jī)化時(shí)代，任何人，任何企業(yè)和機(jī)構(gòu)，不論規(guī)模大小，勢(shì)力優(yōu)寡，都有被分配到的可能。

這將是中國(guó)消費(fèi)市場(chǎng)的歷史性變革！

【03】旅游不再是單純的旅游，是滿足人們多元生活需求的載體

作為千行百業(yè)中的一員，旅游業(yè)自然也在這場(chǎng)消費(fèi)的革GM命之中。

面對(duì)行業(yè)邊界越來(lái)越模糊，消費(fèi)越來(lái)越興趣化、隨機(jī)化，旅游也不再是單純的旅游，旅游是滿足人們旅游相關(guān)需求的載體。

同理，旅游從業(yè)者也不再是單純的旅游服務(wù)提供者，而是旅游文化的傳播者和旅游生活服務(wù)的提供者。

如何使自己越來(lái)越令游客感興趣，讓自己提供的服務(wù)，或者商品越來(lái)越令游客感興趣，是每一個(gè)旅游企業(yè)和從業(yè)者必須認(rèn)真思考的問(wèn)題。

讓游客對(duì)自己感興趣，憑借的絕對(duì)不是像過(guò)去那樣，自己有多努力，有多辛苦，而是自己有多專業(yè)，多有內(nèi)容。在智者和民工面前，大多數(shù)人應(yīng)該對(duì)智者更感興趣吧。

讓游客對(duì)自己的服務(wù)或者商品感興趣的最好辦法，就是讓自己提供的服務(wù)和商品更加多元化。當(dāng)然，這種多元化是建立在旅游的基礎(chǔ)上，在旅游的基礎(chǔ)上擴(kuò)展和生活相關(guān)的服務(wù)和品類。

2018年三月，國(guó)家旅游局正式和文化部合并，改名文化和旅游部。結(jié)束了54年的旅游“單漂”生涯。以文彰旅，以旅塑文，這兩年從上到下，從官方到民間，文旅融合不僅被旅游行業(yè)廣泛提及，而且已經(jīng)開(kāi)始根植于行業(yè)的角角落落。

當(dāng)旅游不再是單純的旅游，旅游企業(yè)需要做的是不斷地去探索新趨勢(shì)，不斷延展自己的經(jīng)營(yíng)邊界，以積極的心態(tài)去迎接文旅新時(shí)代的到來(lái)。

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西安新旅國(guó)際旅行社有限責(zé)任公司（統(tǒng)一社會(huì)信用代碼：91610104MA6TXF953Q）位于西安市北大街宏府大廈7層，是經(jīng)過(guò)工商局和旅游局雙重審批的一家綜合性旅游企業(yè)，并按國(guó)家規(guī)定足額繳納旅行社質(zhì)量保證金。主要經(jīng)營(yíng)國(guó)際旅游接待業(yè)務(wù)、入境旅游業(yè)務(wù)、國(guó)內(nèi)旅游業(yè)務(wù)、會(huì)議會(huì)展服務(wù)、禮儀慶典策劃組織等服務(wù)，是一家綜合性涉外旅游企業(yè)。是中國(guó)旅行社協(xié)會(huì)會(huì)員單位，陜西省《質(zhì)量誠(chéng)信重點(diǎn)推薦單位》和《陜西省AAA級(jí)信譽(yù)單位》，西安市旅游局推薦的《旅行社責(zé)任保險(xiǎn)全國(guó)統(tǒng)保示范項(xiàng)目參保單位》，2020年度，2021年度連續(xù)獲“西安市人氣旅行社”。是西安市中小企業(yè)協(xié)會(huì)會(huì)員單位。被多家景區(qū)評(píng)為誠(chéng)信合作單位，是58同城的誠(chéng)信商家，欣欣旅游網(wǎng)的金牌網(wǎng)店，同程旅行連鎖機(jī)構(gòu)等。

總部設(shè)有總經(jīng)理辦公室，財(cái)務(wù)部，人力資源部，招商加盟事業(yè)部，組團(tuán)部，地接部以及海南、云南、貴州、青海等專線同業(yè)部門。現(xiàn)有分支機(jī)構(gòu)40余家，遍布全國(guó)各地。其中分公司十余家，分別是：青海西寧分公司、內(nèi)蒙烏蘭察布分公司、甘肅隴南文縣分公司、四川成都分公司、貴州習(xí)水分公司、內(nèi)蒙古阿拉善盟分公司、陜西寶雞眉縣分公司、陜西楊凌分公司、西安紡織城分公司、西安高新分公司等；營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)30余家，遍布陜西省內(nèi)榆林、延安、寶雞、咸陽(yáng)、渭南、商洛、漢中等地市，直接從業(yè)人員180多人。公司成立以后，并組織和接待了國(guó)際、國(guó)內(nèi)大型旅游交流團(tuán)隊(duì)，贏得國(guó)內(nèi)外游客和同行的好評(píng)，在行業(yè)內(nèi)建立了良好的口碑和信譽(yù)！

伴隨著旅游業(yè)的興起和發(fā)展，依托旅游信息資源優(yōu)勢(shì)，憑著良好的信譽(yù)、形象，務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)和靈活的經(jīng)營(yíng)方式，在競(jìng)爭(zhēng)激烈的旅游市場(chǎng)中逐步發(fā)展，健康成長(zhǎng)，并具有自身特色。‘真誠(chéng)合作、信譽(yù)第一’是我們的經(jīng)營(yíng)口號(hào)，在團(tuán)隊(duì)操作過(guò)程中注重質(zhì)量、價(jià)格合理、服務(wù)創(chuàng)新是我們的基本要求。同樣價(jià)格比質(zhì)量；同樣質(zhì)量比價(jià)格。為旅行創(chuàng)造精彩，讓游客感動(dòng)生活。打造最全旅游產(chǎn)品銷售商，讓游客一站式采購(gòu)是我們的發(fā)展思路。公司遵循：以質(zhì)量求生存、以創(chuàng)新求發(fā)展、以市場(chǎng)為導(dǎo)向、以服務(wù)為宗旨的經(jīng)營(yíng)理念，為游客提供全方位、多元化、高層次的服務(wù)。愿和各界同仁精誠(chéng)合作，共創(chuàng)美好。

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為旅行創(chuàng)造精彩；讓游客感動(dòng)生活。選擇新旅，風(fēng)景醉美。

我們堅(jiān)持遵循：以質(zhì)量求生存、以創(chuàng)新求發(fā)展、以市場(chǎng)為導(dǎo)向、以服務(wù)為宗旨的經(jīng)營(yíng)理念，為游客提供全方位、多元化、高層次的服務(wù)。感謝各位對(duì)西安新旅國(guó)際旅行社的支持！

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